1、云客服-在线咨询，在线解答用户疑难问题。
2、接听、拨打电话，回答客户疑问并回复用户相关诉求。
3、每日登陆金融监管及消保平台查看是否有当日投诉情况。
4、每日检查直销APP展示及操作系统等是否正常，日启表反馈。
5、每日记录、整理用户反馈问题，待办问题及时跟进解决进度，并及时反馈用户。
6、每日检查日终批量是否正常。