岗位职责:

1.参与集团整体管家体系的管理，体系规划和目标设定；

2.参与集团管家模式的落地，管家的绩效、目标达成的评价和对比；

3.参与负责集团管家业务规划和方案制定，并组织专业条线实施；

4.负责集团管家培训体系管理，对管家培养、能力提升，绩效提高；

5.负责管家相关体系文件的更新、维护，新管理流程、工具的体系补充及推广；

6.参与集团社区活动统筹管理，经营等新业务协助落地培训和业务推动；

7.领导交办的其他任务

任职要求:

1.年龄不超过40周岁；本科及以上学历

2.物业行业工作经验不少于5年，客服专业工作经验不少于3年

3.体系化思考，具备搭建体系的能力

4.具备较强的沟通影响力，善于沟通协调