职位详情
服务质量专员
面议
青岛赛信维智科技股份有限公司
昆明
1-3年
大专
12-02
工作地址

鑫益花园

职位描述
岗位职责:
1.每日结单、派工,跟踪工单状态,盯单反馈,针对问题服务商,及时进行沟通,有效指导;
2.安排服务人员上门服务,处理登门、备件、咨询、投诉等信息,监控服务质量指标;
3.完成领导交办的各项工作。
4.派驻甲方处对接服务质量问题

任职资格:
1.年龄:35岁以下;
2.学历:大专及以上;
3.工作经验:1年以上,有家电售后经验优先;
4.熟练使用电脑软件;
5.责任心强,善于沟通,具备一定团队协作能力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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