【岗位职责】
1、洞察会员行为及数据表现,持续分析用户场景,针对性制定并优化会员营销策略,提升整体运营效果。
2、负责策划、组织并执行创新型会员活动,增强会员活跃度与忠诚度、提升会员身份价值,持续优化会员权益体系,增强会员归属感。
3、深度挖掘会员需求,结合反馈与数据分析,提出优化建议,推动会员营销体系的完善与升级。
4、通过数据监控与分析,定期完成会员业务诊断,洞察运营状况,为业务决策提供有效依据。
5、建立并维护良好的会员沟通机制,及时响应会员需求与反馈,提供专业的客户服务支持,提升会员满意度和体验。
【任职要求】
1、资质:大专及以上学历,1年以上相关工作经验,有APP会员类的运营背景优先,优秀毕业生可放宽;
2、技能:熟悉会员权益,了解互联网会员的主流玩法,对用户体验有深入研究,拥有较强的用户视野,能独立进行数据分析,系统性的解读数据,并提出相关解决方案;
3、素质:逻辑清晰,沟通顺畅,能够独立完成跨部门协作,快速推进功能迭代,具备较强的自学能力,自驱力和执行力;
【特别提醒】
感谢您投递我公司岗位,我司总体招聘流程如下:简历初筛-电话初试-现场面试-录用意向确认。
【特色福利】
1、福利完善,餐补+全勤奖+节日礼金+生日福利;
2、大有潜力,技术、管理双通道发展;
3、快乐生活,每季度部门团建,每年组织外出旅游,已去过广州海陵岛、厦门、张家界、武功山等地;
4、基础保障,享受各类带薪假期。
职位福利:带薪年假、餐补、定期团建、全勤奖、五险、年轻化团队、朝九晚五、优秀员工奖金