职位描述】1、负责维护与业主关系，受理房屋交付、装修管理、门禁办理、业户投诉与咨询、维修、求助等服务；2、负责跟进物业管理费催缴，确保收缴率；3、执行业主/租户访谈及满意度调查；4、整理、更新、保管业户档案资料，确保档案完整、有效。5、完成上级领导交待的他项工作。【任职资格】1、28-40岁，大专以上学历， 形象气质佳，2年以上同岗同行经验；2、抗压能力、适应能力强，有多经业务经验，个人催缴率达标；3、沟通协调能力强，有较好的团队协作能力。