职位描述
工作地点:太原(周末可回家庭所在地)
行业:幼儿园教育
一、岗位使命:
作为集团业务运营的总指挥官,直接对运营结果负责(包括营收、利润率、园所运营质量、客户满意度等)。通过建立精益化、标准化的运营体系,全面提升园所的运营效率、服务品质与盈利能力,带领团队从“执行力强”迈向“突破力强”,实现集团业务增长。
二、关键职责:
1. 全面负责园所运营管理:
· 制定并监督执行集团统一的运营标准、流程与制度,确保各园所服务与教学品质的极致统一。
· 对全集团各园所的满园率、续费率、客户满意度、利润率等核心指标负责。
2. 驱动成本优化与效率提升:
· 主导全链条成本分析,在保证品质的前提下,精准找到成本优化空,并推动落地执行,实现年度降本目标。
3. 引领收入增长:
· 深入分析市场与客户需求,创新服务项目与增收模式,挖掘存量客户价值,提升生均产值。
· 优化招生与续费流程及策略,助力园所实现收入突破。
4. 打造高绩效运营团队:
· 建设、培养和管理一支强大的区域督导与园所长团队,通过有效的培训、考核与激励,提升整个运营体系的专业能力和战斗力。
三、任职要求:
1. 本科以上学历。
2. 10年以上教育行业运营管理经验,其中至少3年担任区域总监或运营总经理级别职位,具有成功实施降本增效的亮眼业绩。
3. 具有优秀的精益运营与成本控制能力,对数据和细节有较强敏感度。
4. 具有卓越的标准化与流程再造能力,擅长建立可复制的成功模式。
5. 具有出色的领导力与团队赋能能力,带领团队打硬仗、打胜仗。
6. 结果导向,狼性思维,强大的责任心和抗压能力,乐于深入一线解决问题。
薪资:
年薪总额:人民币80万 - 150万元
基础年薪:人民币40万 - 60万元
异地补贴:每月 3,000元(覆盖住房、生活等成本)
绩效奖金:根据满园率、续费率、成本控制、营业收入、安全事故率、家长满意度等指标核定,约年薪的40%-60%。
福利保障:
公司提供住宿或等额住房补贴。
每周/每两周报销一次往返北京-山西的交通费(高铁二等座或机票)。
完善的五险一金、带薪年假、探亲假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕