主要岗位职责：
1．合理控制酒店近期、远期房态，通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达到相对合理的出租率，达到收益最大化；
2．负责酒店团队、VIP 接待；
3．协助、指导前台接待人员按标准完成各项工作任务；4．负责OTA平台管理，提升网络评分，处理宾客投诉及意见收集；5．负责团队及迟付账务等前台账务；
6．进行员工排班、考勤，根据宾客需求和情况变化，随时做前厅人员调配工作，确保对客服务质量；
13．负责部门员工的培训、激励及日常督导，保证部门各服务岗位的正常运转；
14．落实部门物品消耗和领用；
15．完成领导交办的其他工作。
工作地点：陕西省宝鸡市金台区大庆路西建酒店
任职要求：
1、40岁以下，高中以上学历；
2、熟悉前台接待的工作流程及相关专业知识，熟练使用办公软件；
3、具备较强的沟通表达能力、客诉处理能力。