岗位内容：
1. 客户服务与管理：负责按照物业管理服务合同约定，为业主提供清洁、绿化、治安、日常巡查及维护等服务工作；
2. 费用管理：负责对小区各户的物业费催收，并跟踪欠费情况；
3. 投诉处理与回访：许接待处理业主投诉并向上反馈，对投诉结果进行回访并记录总结。

任职要求：
1. 具备1年以上物业管理或服务行业经验；
2. 具备良好的服务理念，和沟通能力；
3. 熟悉掌握物业管理流程和相关政策。