工作内容：
1. 接待到院的患者，用良好的状态及专业态度进行接待、指引、介绍等流程，维护好自身形象和公司的品牌形象，注重礼仪礼节和工作态度‌；
2. 需要引导患者到相应诊室、候诊、检查，对VIP客户及行动不便的患者提供全程陪同服务‌；
3. 管理病人就诊服务(其中包括诊疗预约、更换、取消,、缴费和医疗商业保险问题的解答、简单的咨询等)；
4. 收集患者的意见和建议，进行反馈，协助上级完善流程方便更好为患者提供服务；
5. 巡视院内各楼层的卫生情况、生活消耗品情况，即使通知各部门保证供给。


招聘要求
学历大专及以上
‌形象气质佳‌，需要具备良好的形象和气质，皮肤状态良好‌；
具备良好的协调能力、沟通能力和服务意识，能够与患者进行有效交流‌；
熟悉电脑操作，能够进行Office办公软件及快速熟悉院内各类系统；
‌其他要求‌：有涉外医院客服、医美前台‌、国际酒店前台客服或空乘经验者优先‌。