职位详情
申诉客服专员
4000-6000元
云南天谷科技开发有限公司
昆明
1-3年
大专
04-24
工作地址

旅程约车(总部)云南天谷科技开发有限公司

职位描述
工作内容：
帮助用户处理申诉，确保每个申诉都能得到及时有效的处理。
将申诉进行分类，便于后续分析和处理。
通过分析申诉情况，提出改进建议，优化申诉处理流程，提高处理效率和用户体验。
岗位要求：
耐心和细心
有一定情绪控制能力
良好的共情能力
具备良好的沟通能力，能够与用户进行有效沟通，解决他们的疑问和问题。
大专及以上学历
1年及以上工作经验

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

云南天谷科技开发有限公司

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300-499人 | 民营

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