职位详情
售后客服主管
4000-6000元
洛阳渤航丝网有限公司
洛阳
1-3年
大专
05-28
工作地址

渤航丝网(华耀城店)

职位描述
岗位职责：
1. 负责公司售后服务的整体运营和管理
2. 制定和优化售后服务流程，提升客户满意度
3. 管理售后服务团队，提高团队工作效率和服务质量
4. 处理客户投诉和退换货事宜，确保问题得到及时解决
5. 收集和分析客户反馈，为产品改进和公司决策提供参考

岗位要求：
1. 具备2年以上售后服务管理经验
2. 熟悉售后服务流程和客户关系管理
3. 良好的沟通协调能力和团队管理能力
4. 强烈的责任心和客户服务意识
5. 有相关行业经验者优先考虑

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

洛阳渤航丝网有限公司

房地产开发,零售/批发

20-99人 | 民营

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