岗位职责：
负责售楼部客户的接待、登记、引领、安排置业顾问介绍；
负责给客户提供茶水服务；
负责规整岗位区域的物品摆放；
服从上级的工作安排，遵守公司的规章制度；
管理并监督客服团队，确保服务质量；
处理客户投诉和突发事件，提升客户满意度；
制定并执行客服工作流程和标准；
定期进行客服培训，提升团队专业能力。
任职要求：
净身高162CM以上，有高端案场工作经验、礼仪、酒店管理专业优先；
形象气质佳，大学专科学历及以上；
具有售楼部2-3年工作经验，最好有管理经验；
具备良好的沟通能力和团队管理能力；