岗位职责：
1. 负责监督和管理汽车4S店的服务流程和质量，确保服务团队达到公司设定的标准。
2. 指导和培训服务团队，提高团队的专业技能和服务水平。
3. 处理客户反馈，优化服务体验，提升客户满意度。
任职要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理服务团队。
2. 对汽车维修和保养有深入理解，能够提供专业的维修和保养建议。
3. 能够有效处理客户反馈，及时解决问题，优化服务流程。