职位描述
港前客服
岗位职责:有做过国际物流快递(优先) (熟手面谈)
1、负责处理出货前问题件,熟悉货物整理查验+入单+跟进出货信息+发后核对的重量和件数+渠道正确后有转单号急时发给客户。
2、协调客户处理货件问题严重要汇总急时上报,资料问题,配合上司交代的工作安排。
3、内部的沟通协作(异常处理及财务结算等内部管理协调);
4、熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软负责客户日常服务咨询,维护客户关系。
5、做事心细、勤劳、上进肯学者可以调入业务和管理部门做储备干部培养。
任职资格:(可接受实习生)
1、年龄18-28岁 高中以上;对国际贸易、国际电子商务物流感兴趣的有志之士;
2、有较强的口头表达能力,性格外向,工作主动,思路敏捷;
3、责任心强,肯吃苦耐劳,做事富有激情和主动性,诚实可信、富有团队合作精神;
4、良好的人际沟通能力;
5、乐于学习,敢于创新,追求卓越,敢于接受挑战,向往个人发展;
6、待遇:底薪+提成+年终奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕