职位描述
工作内容:
1、商铺交付管理: 负责商铺交付验收,承接查验及交付时存在的遗留问题进行统计梳理,跟进和落实问题整改;交付商铺的物业收费、资料签约、钥匙领取及房屋验收等手续办理;
2、商铺装修管理: 负责部门人员参加装修注意事项、装修安全告知书、装修管控要点及案例分析培训;商铺装修申请资料审核、进场手续办理,开展技术交底培训;商铺装修日常管控;
3、安全管理: 负责现场打围及装修商铺检查,施工安全管控;营运商户两清三关一闭的检查;消防通道、消防设施设备进行安全检查;企划活动现场安全保障和管控;当地政府相关部门的走访沟通与关系维护;
4、环境管理: 负责街区空置商户、地面、消防通道、扶梯客梯、卫生间的清洁卫生和标志标识张贴;街区各区域的消杀消毒,落实和监督保洁月度计划工作执行;生活垃圾清运,保洁等业务的合同签订及后续管理;
5、工程管理: 负责街区消防问题梳理,落实和监督维保单位整改;街区漏水、前面破损,设施设备故障等工程报修;工程物业平台巡检,派工维修;
6、客服管理: 负责4008明源客服系统物业投诉,监控物业投诉关闭率;制定物业服务费和电费收缴计划,监督和落实计划执行。
岗位要求:
1、本科及以上学历,物业管理相关专业优先;
2、 1年以上物业相关工作经验优先;
3、具备物业管理、消防管理、环境管理、工程管理等相关知识优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕