岗位职责：
1.负责酒店夜班期间的前台接待工作，确保夜间客人入住和退房的顺畅进行
2.处理夜间客人咨询及需求，提供及时有效的服务，提升客户体验:
3.维护夜班区域秩序，确保前台区域整洁与安全:
4.协同其他部门解决夜间突发情况，保障酒店正常运营。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够在夜间保持积极的工作态度:
2.有责任心，能够独立处理夜间客人投诉和问题有效解决;
3.熟练操作酒店前台系统及相关办公软件
4.有酒店前台工作经验者优先考虑。
5.年龄要求：35岁以下