职位详情
宾客关系主任
3000-5000元
三亚红树林度假酒店经营有限公司
三亚
1-3年
大专
04-16
工作地址

天涯区凤凰路155号人力资源部在椰林酒店地下室b1层

职位描述
岗位职责:
1、对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
2、 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3、负责办理入住、退房,提升入住体验等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;
2、较强的亲和力、表达力、声音优美;
3、服务意识强,具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
4、认真细致,能够独立工作并承担压力。

职位福利:五险一金、年底双薪、包住、包吃、房补

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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