1、全面负责案场的整体运营和管理，统筹协调相关资源;
2、负责与营销配合协调工作，促进项目销售;
3、保证案场服务现场服务品质，安全、环境舒适;
4、负责培训指导接待、礼宾人员工作;
5、及时解决客户的相关问题，处理好案场的各种突发事件及客户投诉工作；
6、负责其他各项工作。