集团旗下酒店：山东烟台蓬莱智选假日酒店(洲际全委托筹开项目)
岗位职责：
1. 负责客房部的日常管理工作，确保客房服务质量和宾客满意度。
2. 协调并管理房务部门的各个方面，包括员工培训、绩效评估和时间表制定等，提升团队整体服务水平。
3. 确保房务设施和设备的良好维护，如电视、电话和互联网服务等。
4. 制定和执行客房部的服务流程和标准，提高工作效率。
5. 确保客人入住和退房的流程顺畅，处理宾客投诉和意见，及时调整服务策略。
岗位要求：
1. 具有酒店管理或相关专业大专及以上学历，有洲际2年以上工作经验者优先。
2. 熟悉客房管理工作经验，熟悉客房业务流程。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 具备良好的服务意识和抗压能力。
公司酒店5月1日正式营业。工作地：山东蓬莱区