岗位描述

1.向客户提交生产件批准 PPAP 文件(项目阶段), 获得客户的批准文件；
2.作为前期与客户质量的接口,了解并分析客户的质量需求，并传递到项目内部；
3.参与新项目的各阶段节点的回顾、识别其质量风险并跟进所制定方案实施的结果；
4.对客户进行质量拜访，了解客户潜在需求，协调公司内部资源改善提高，提升客户满意度；
5.处理客户质量处理零公里和客户抱怨等8D报告，汇总并汇报给直属上级；
6.市场不良问题数据的收集、分析、统计；
7.客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中，并对其实施过程进行追踪改善；
8.客户审核策划与实施，追踪改善措施至结案；
9.配合客户的飞行审核和年度各类审核；
10.处理客户提出的索赔谈判，申诉流程；
11.和客户保持密切联系，及时传递公司内部的变更信息、审核信息；
12.客户质量协议的组织评审。

任职要求

1、本科或以上学历，理工科专业（半导体器件等微电子相关专业优先)；

2、3年以上半导体行业产品质量工作经验，产品工程师，IC验证，测试，IC设计等相关工作背景优先；

3、熟悉新产品导入流程和各时间节点质量标准及要求；

4、熟悉集成电路晶圆，封装等工艺流程以及产品可靠性测试方法；

5、熟悉半导体质量及可靠性相关标准（(JEDEC/AEC) ,具备加速应力和概率统计知识；

6、具备半导体失效分析知识，熟悉过程控制等六西格玛工具；

7、熟悉汽车电子质量及可靠性优先；

8、良好地英语读写能力；

9、在快节奏、以客户为中心的环境中，能够灵活地适应和处理多种正在发生的问题。