职位描述
岗位内容:
1. 制订并实施物业服务标准,确保物业服务质量的提升;
2. 定期组织开展安全隐患排查工作,防范风险;
3. 管理物业财务,负责物业费用的收取、统计、分析和监督;
4. 协调处理投诉和突发事件,及时解决客户问题;
5. 建立良好的客户关系,同时开发新的客户资源。
任职要求:
1.有写字楼、房地产、物业治理等相关经验,具有四星或五星级酒店大堂/案场经理阅历优先;
2. 3年以上物业治理工作经验,2年以上管理岗位经验;
3.熟识物业治理工作流程和环节、法律法规相关办理事项审批程序;
4.具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力;
5.对物业治理中的安全、消防、客服、礼仪规范方面,为客户效劳治理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的协作工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕