职位详情
售后站长
1-1.5万
河北怡和骏祥汽车销售服务有限公司
廊坊
3-5年
大专
08-30
工作地址

河北省廊坊市光明东道65号

职位描述

岗位职责:

1、设定ASC的经营目标(有效进厂台次、营业收入的料、工比、生产能力、服务力指标等),分析目标和实际的差距,并制定有效且合理的对策,力求保持ASC的良性运作;

2、参与CSI改进计划的审核并监督执行情况;

3、负责ASC的人事管理,包括员工满意度、业绩评估、人员培训、人员储备等

4、制定ASC的年度计划并分解到每季度、每月,有效完成ASC的BPD工作,并进行监督;

5、保持ASC和SGM有良好的沟通,贯彻并执行SGM的相关规定、流程及制度,签收SGM的相关文档及邮件,并进行有效执行,审核发往SGM的相关文档及邮件,积极配合SGM处理客户投诉;

6、负责客户满意度(CSI)的提升工作,并保证CSI工作的有效展开,与销售部门及其他相关部门密切合作并保持良好的沟通;

7、对ASC的日常业务进行管理,及时发现及处理各种情况;

8、遵守并执行FMC的要求和委托事项;

9、在必要时向SGM报告,执行SGM布置或委托进行的各项特殊工作或活动;

10、完成上级领导交给的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历;
2、5年以上汽车行业从业经验,3年以上售后管理经验;

3、品行端正,有较强的上进心和进取精神。

工作时间:8:30-17:30

福利待遇:五险一金、绩效奖金、全勤奖、包吃、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利


职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、包吃、带薪年假、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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