职位描述
一、岗位基本信息
- 岗位名称:企业综合管理部总经理(行政人事方向)
- 直接上级:企业总经理/CEO
- 直接下级:行政经理、人事经理、综合管理专员等部门下属岗位
- 所属部门:综合管理部
- 岗位定位:企业综合管理核心岗位,统筹行政、人事两大模块,支撑业务发展与组织效能提升
二、岗位职责
(一)行政后勤全面管理
1. 统筹企业行政后勤工作,包括办公空间管理、固定资产管理、车辆管理、会议接待、后勤保障(餐饮、保洁、安保等)、采购管理等,降低行政成本,提升办公效率与员工体验。
2. 负责行政团队的日常管理、指导与考核,推动行政工作标准化、流程化,解决行政工作中的重大问题与突发事件(如办公场所安全、大型活动保障等)。
(二)人力资源全模块管理
1. 统筹人力资源各模块工作,具体包括:
- 招聘配置:制定招聘策略,搭建人才储备库,保障核心岗位与批量人员招聘需求,优化招聘流程,提升招聘质量与效率。
- 培训发展:搭建企业培训体系,制定年度培训计划,组织实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训等,推动员工能力提升与组织知识沉淀。
- 薪酬绩效:负责薪酬福利的核算、发放与优化,确保薪酬竞争力;组织实施绩效考核工作,推动绩效结果与薪酬、晋升挂钩,发挥激励作用。
- 员工关系:负责劳动合同管理、社保公积金缴纳、员工沟通与关怀、劳动纠纷处理等,维护和谐稳定的劳动关系,提升员工满意度与留存率。
2. 指导人事团队开展工作,提升人力资源管理专业化水平,确保人力资源工作支撑业务发展。
(三)部门管理与团队建设
1. 负责综合管理部团队的整体建设,包括人员配置、能力培养、绩效评估、激励约束等,打造高绩效团队,提升部门整体战斗力。
2. 组织部门内部培训与沟通会议,推动团队成员能力提升与经验分享,营造积极向上的团队氛围。
(四)跨部门协同与资源整合
1. 作为综合管理部接口人,与业务部门及其他职能部门(如财务、法务、市场等)保持密切沟通,了解需求并提供行政、人事支持,推动跨部门协作项目落地。
2. 整合内外部资源,优化行政、人事服务流程,提升服务质量与响应速度,成为业务部门的“服务伙伴”。
(五)合规与风险管控
1. 关注国家及地方劳动法律法规、行政监管政策的更新,确保行政、人事工作全流程合规,规避法律风险(如劳动纠纷、社保合规等)。
2. 建立行政、人事工作风险预警机制,定期开展合规检查与风险评估,及时发现并解决潜在问题。
(六)其他专项工作
1. 参与企业重大决策会议,提供行政、人事方面的专业意见与建议。
2. 完成上级领导交办的其他综合管理相关工作(如大型企业活动组织、企业文化建设协助等)。
三、任职要求
(一)学历与专业
- 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理、法学等相关专业优先。
- 具备8年以上行政、人事综合管理经验,其中3年以上同层级岗位管理经验(大中型企业背景优先)。
(二)专业能力
1. 精通人力资源全模块管理(招聘、培训、薪酬绩效、员工关系),熟悉行政后勤全流程工作,具备搭建并优化管理体系的实战经验。
2. 掌握国家及地方劳动法律法规、行政管理制度,具备较强的合规风险管控能力,能妥善处理复杂劳动纠纷与行政突发事件。
3. 具备优秀的组织规划能力、数据分析能力(如通过人力数据、行政成本数据优化管理决策)、问题解决能力。
(三)综合素质
1. 具备强烈的战略意识与全局观,能将行政人事工作与企业战略紧密结合,推动组织效能提升。
2. 拥有优秀的 leadership 能力,善于团队管理、激励与培养,能打造高凝聚力、高执行力的团队。
3. 具备出色的沟通协调能力、谈判能力与抗压能力,能有效处理跨部门关系与复杂问题。
4. 具备高度的责任心、职业素养与诚信意识,认同企业价值观。
(四)其他
- 具备制造业行业经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕