岗位概述:策划推进公司平台业务运营、流程优化、功能改善，组织协调平台资源，实现平台运营目标；

主要职责

1、参与平台规划: 在公司经营战略指导下,组织平台整体规划、风格设计、业务方向的综合策划,确立平台定位与发展方向；

2、运营项目策划:进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,挖掘项目的赢利模式,策划平台运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施推动平台商业模式的形成；

3、对线上业务拓展负责：开展网络推广互动活动进行业务拓展；

4、对于网络营销效果进行监控，及时响应，及时反馈；

互联网平台推广计划的策划、执行以及日常维护;跟踪互联网推广效果，分析数据并及时反馈。

工作内容

1、平台运营和优化：理解平台定位，规划运营策略，优化平台功能和体验；

2、接听和处理各种网络业务,新的网络营销途径及形式分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略；

3、平台推广:根据平台定位及需求不同,分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施；

4、商务拓展:需求发掘及跟进；

5、客服服务:在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务；

6、根据平台项目运营需求不同,分别针对 SEO推广、策划、编辑、销售、客服提建议；

7、具有一定的文字功底，熟悉掌握PPT、WORD写作、软文、外部链接和其它网络推广方式以及图片美化处理修整。