岗位职责：

1. 通过淘宝千牛、QQ、微信等工具在线解答客户询盘，促成订单。

2. 了解客户需求，通过良好的沟通，优质的服务，提高客户满意度。

3. 具备准确地推荐最合适的产品给客户的能力，引导客户产品选型，促成与客户之间的长期合作。

4. 跟进订单的交付，及时，妥善的处理好售后。

5. 及时统计日常销售数据和维护客户信息资料。

任职资格：

1. 大专及以上学历，要有很好的沟通能力，对工作岗位有兴趣，有责任心对工作能承受一定的压力。

2. 1年以上线上客服经验，对淘宝，阿里有了解或操作，优先。

3. 较好的沟通能力和表达，工作耐心、细致。

4. 优秀应届生可以接受。

员工福利及待遇：

1. 按国家规定享受法定节假日

2. 每周大小礼拜，每天7.5小时工作制

3. 公司为员工购买社会保险。

4. 提供内、外培训机会、以及公平、开放的人个晋升机会。

享受7-15天的带薪年休假。