工作职责:
1、客户服务:在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象,提升客户体验;
2、导诊与咨询:受理客户的预约与登记,定期整理并上报客户有关信息;接受客户的咨询工作,包括线上与线下咨询等;开展导诊工作,保障现场运行有序;
3、协助收银:协助开展收费、退费、开票等日常收银工作;
4、辅助性工作:协助检测报告的分类、管理和出入库管理工作;
5、完成领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、身高160cm及以上,形象好气质佳;
2、护理专业背景优先;
3、口齿清晰,普通话流利,性格温和,思维敏捷;
4、具有亲和力,较强的服务意识,高度责任心。