岗位职责:
1.产品失效分析和客户投诉8D报告回复,推动8D改善措施的实施及其有效性的验证；
2.陪同客户审厂稽核、及问题点的跟进和回复；
3.定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策；
4.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪
实施状况并验证；
5.客户反馈的质量问题纳进质量改善计划中,并对其实施过程进行监
督；
6.客户端入料外观及特性基准制定,与客户端基准统一；
7.客户关系维护；
8.产品可靠性异常分析及品质改善；
9.客户投诉改善效果继续跟踪确认；
10. 负责公司各部门事项对接等等；
11. 领导交代在其他临时性事务。
任职资格：
1. 大专以上学历，无色盲；
2. 熟练使用Word、excel等办公软件；
3. 有相关品质经验者优先；
4. 有C驾照，并能熟练驾驭车辆。