1. 负责销售和售后过程质量的监督：

2. 厂方标准执行的监督检查：

3 . 指导和检查客服人员跟踪客户反馈，督促相关部门处理客户投诉

4. 公司内部制度建设和管理

5.. 汇报质量管理工作

6. 其他工作负责处理重大突发性事件，完成总经理委派的其他临时性工作

l 基本任职要求

37周岁及以下；大专及以上学历，企业管理、市场营销、汽车等相关专业毕业；无不良征信记录，5年以上汽车行业工作经验，3年以上4S店管理工作经验。