工作内容：
1.针对客户需求，为客户提供便捷、高品质、良好体验的客户服务，赢得客户信任；
2.负责接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务；
3.负责业主档案建立，内部文档管理，客户接待、服务及催缴物业服务费等工作；
4.处理客户沟通、保修、投诉并做好登记回访工作；
5.领导安排的其他工作。
职位要求：1.大专及以上学历；
2.具有较强的沟通表达能力及服务意识；
3.具有基本的物业管理专业知识，能掌握一般报告和应用文的写作；
4.责任心强，有亲和力，个性阳光、积极向上，有较强的抗压能力。