岗位职责:
1、负责所辖商户管理工作,包括商户销售管理、活动管理、数据分析、服务管理、投诉事件等,确保经营目标达成及优质的顾客服务;
2、负责项目营业期间的巡场工作,管理商户员工的行为规范及店铺店面形象;
3、负责与商户的沟通和协调,了解需求,协助其解决相关问题;
4、负责为商户图纸审核、装修进场、筹备开业提供各项指引服务;
5、培训商户员工并跟进检查培训效果;
6、负责组织提升业绩为主要目标的促销活动,配合企划推广岗与商户沟通活动、执行活动并监督。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历;
2.工作经验:3年以上工作经验;
3.能力要求:商业项目营运工作经验,有大型连锁商业项目营运管理经验者优先;
4.素质要求:责任心、执行力及团队协作意识强,具有良好的承压能力