核心职责
‌人员管理‌：负责外包人员的招聘、入职离职手续办理、班次安排及假期管理，确保人力资源配置满足项目需求。 ‌
‌项目执行‌：监督外包团队完成客房、布草房、洗衣房等部门的日常运营，包括公共区域卫生维护、VIP/长住房特殊需求处理及设备检查。 ‌
‌质量把控‌：定期抽查房间清洁标准、设备运行状况，记录异常情况并及时处理，确保服务符合酒店要求。 ‌
‌团队管理‌：制定员工培训计划并实施，处理员工绩效评估及晋升规划，维护团队稳定性。 ‌
‌协调沟通‌：对接甲方需求，处理项目中的突发问题，定期汇报运营数据及改进方案。 ‌
任职要求
‌经验要求‌：需具备2年以上酒店现场管理经验，熟悉客房服务流程及标准。 ‌
‌资质要求‌：高中及以上学历，年龄不超过45岁，具备项目管理能力。 ‌
‌能力要求‌：熟练使用办公软件，具备培训能力及突发事件处理能力。 ‌
‌福利保障‌：薪资范围4-4.5K，晋升路径明确（专员-主管-经理）。 ‌