职位描述
一、公司及项目简介
我们聚焦中老年群体“安全、舒心、高性价比”的旅居需求,打造以“线下-体验+私域运营+代理渠道”为核心的中老年旅居生活馆。项目已完成初始产品闭环(短途康养、主题旅居、季节避寒避暑等路线),现处于业务扩张关键期,需招募一名具备“体系搭建能力+实战落地经验”的销售总监,主导搭建公司销售体系,带领团队启动基础销售业务,实现从0到1的业绩突破,与项目共成长。
另:同时招聘销售团队成员及代理,应聘时请注明岗位。
二、岗位职责
1. 销售体系搭建:构建可落地的销售架构与流程
主导设计公司销售体系框架,包括:
- 销售架构设计:明确“直营团队(生活馆到店销售+社区地推)+代理渠道(社区/异业代理)”的双轨销售模式,划分各模块职责与协作机制,避免业务重叠或断层;
- 制度流程制定:建立销售管理制度(如客户跟进规范、业绩核算标准、销售话术审核机制)、客户管理流程(从线索获取到成交维护的全链路SOP),确保销售业务“有章可循、高效运转”;
- 工具与数据体系:搭建销售数据追踪体系(核心指标:线索量、转化率、客单价、复购率),选用或设计客户管理工具(如CRM系统简易版),实现销售过程可监控、数据可分析。
2. 基础销售启动:制定策略并推动业绩落地
- 市场策略规划:结合中老年旅居目标客群(本地中老年人、异地养老需求群体),制定阶段性销售策略——初期聚焦本地市场,通过“生活馆体验活动+社区地推+代理推荐”组合获客;中期逐步拓展周边城市,复制本地成功模式;
- 销售目标拆解:根据公司业务目标,制定月度/季度销售计划,将目标拆解到直营团队与代理渠道,明确各模块业绩占比(如直营团队承担40%、代理渠道承担60%),并制定配套的目标达成保障措施;
- 核心业务攻坚:亲自参与重点客户(如大型社区养老机构、高净值中老年社群)的洽谈与成交,带领团队突破“难啃”业务,同时总结成功经验赋能团队。
3. 销售团队组建与带教:打造实战型销售队伍
- 团队搭建:根据销售体系需求,招聘组建直营销售团队(初期3-5人,含销售专员、销售助理),明确各岗位任职标准与考核机制;
- 培训与带教:设计销售团队培训体系,涵盖产品知识(旅居路线、适老服务亮点)、销售技巧(中老年客户沟通话术、异议处理方法)、流程规范(客户跟进、签约流程),通过“集中培训+实战带教+复盘总结”模式,快速提升团队战斗力,避免“只招人不培养”;
- 团队激励:制定有吸引力的销售激励制度(如阶梯式提成、月度销冠奖、团队目标达成奖),营造“比学赶超”的团队氛围,提升团队稳定性与积极性。
4. 销售过程管理与优化:动态调整提升效率
- 定期召开销售例会(每日晨会复盘当日目标、每周例会总结进展、每月例会分析数据),及时发现销售过程中的问题(如线索转化率低、客户跟进不及时),并提出解决方案;
- 跟踪销售数据(线索量、成交率、客单价、各渠道业绩占比),每月输出销售分析报告,基于数据优化销售策略(如加大高转化渠道投入、调整产品套餐定价);
- 收集一线销售反馈与客户需求,同步给产品部、市场部,推动产品迭代(如根据客户反馈增加“同乡结伴旅居”套餐)与营销素材升级(如补充更具说服力的客户案例)。
5. 跨部门协作:打通销售服务全闭环
协调市场部(获取宣传支持、联合开展获客活动)、产品部(确保产品供给与质量)、运营部(保障客户旅居体验、减少售后纠纷),建立“销售-服务”协同机制,确保客户从“咨询-成交-体验-复购”全流程顺畅,提升客户满意度与口碑。
三、任职要求
1. 学历与经验
- 大专及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先;
- 5年以上销售管理经验,至少有1次“从0到1搭建销售体系”或“带领新团队启动基础销售”的成功案例(不限行业,但有中老年行业、旅游行业、线下零售行业经验者优先);
- 具备团队管理经验,曾带领5人以上销售团队达成业绩目标,熟悉销售团队招聘、培训、激励全流程。
2. 核心能力
- 体系搭建与规划能力:不局限于“零散销售技巧”,能从架构、流程、制度层面设计销售体系,具备“战略思维+落地细节把控”,避免“空中楼阁式规划”;
- 实战销售与攻坚能力:自身销售能力过硬,能亲自上阵谈客户、破难题,而非仅做“管理岗甩手掌柜”;熟悉线下获客、私域转化、代理渠道等销售模式,能根据业务阶段选择最优打法;
- 团队带教与激励能力:善于激发团队潜力,能通过“实战带教+有效激励”快速打造有战斗力的团队,而非仅靠“高压催业绩”;
- 数据敏感与问题解决能力:对销售数据有清晰认知,能通过数据发现本质问题(如“线索多但成交少,不是获客问题而是转化话术问题”),并提出可落地的优化方案;
- 沟通与抗压能力:能与跨部门高效协作,也能承受业务启动期的业绩压力,具备“快速试错、及时调整”的韧性。
3. 其他要求
- 认同中老年旅居行业价值,对中老年人消费需求有基本认知,有耐心、有同理心;
- 具备强烈的目标感与责任心,能对销售业绩结果负责;
- 熟练使用Office办公软件,会基础数据分析(Excel函数、数据透视表)者优先。
四、薪资福利
- 薪资结构:底薪(5000-8000元)+销售团队绩效奖金(按团队整体业绩核算)+个人业绩提成(重点客户成交额外奖)+年终业绩分红(公司年度销售目标达成后发放),预估综合年薪15W‘+(上不封顶);
- 成长福利:作为公司核心管理岗,参与公司战略规划,享受“高管带教+行业资源对接”;未来可向“销售副总”方向晋升,或根据业务发展分管“销售+代理渠道”等更大板块;
- 基础福利:社保、带薪年假(入职满1年享5天,逐年递增至10天)等;
- 工作氛围:扁平化管理,决策效率高,鼓励“务实创新”,不搞“办公室政治”;定期组织管理层战略会与团队团建,平衡工作与生活。
五、工作信息
- 工作地点:颐然雅集旅居生活馆,兰州市城关区市庆阳路金运大厦。
- 工作时间:9:00-18:00,双休,法定节假日正常放假;
- 面试地点:同工作地点(可提前预约)。
六、应聘方式
- 简历投递:请将个人简历(附近期照片,注明“应聘销售总监+姓名”)及过往销售管理案例(重点描述“搭建销售体系/带领新团队”的过程、方法与成果,如“曾用6个月搭建某项目销售体系,团队从0到5人,实现月销100万”)发送至邮箱
-联系请注明“咨询销售总监岗位”
- 面试流程:简历筛选→初面(侧重销售体系搭建思路与管理经验)→复试(侧重战略匹配度与抗压能力)→offer发放→入职(含1个月试用期,试用期内完成销售体系初步框架设计即达标)。
我们期待你是“既能搭体系,又能带团队打硬仗”的实战型销售管理者,能带着方法论帮公司把销售基础打牢,同时与项目共同成长,在中老年旅居这个潜力市场实现个人职业价值的飞跃!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕