一、岗位名称
医院电脑打印机驻场运维工程师1名
二、岗位职责
1.设备日常运维：负责医院各科室电脑（Windows 系统为主）、打印机（针式 / 激光 / 热敏等类型）及桌面网络设备的日常维护，包括硬件故障排查、配件更换、系统安装调试、打印服务配置等，确保医疗办公设备 7×24 小时稳定运行；
2.故障应急响应：快速响应临床科室、行政部门的设备故障报修，30 分钟内到达现场处理，紧急情况优先保障 HIS、LIS 等医疗系统关联设备的恢复，降低对诊疗工作的影响；
3.定期巡检与台账管理：按规范开展设备巡检工作，记录运行状态、耗材余量等信息，更新设备电子台账，提前预判潜在故障并制定预防方案；
4.技术支持与培训：为医护人员提供基础设备操作指导，解答使用疑问，协助整理设备维护 SOP 手册，配合开展新设备使用培训；
5.跨部门协作：与医院信息科、后勤保障部密切配合，参与信息化项目落地、设备升级换代等工作，完成上级交办的其他运维任务。
三、任职要求
（一）基本条件
1.学历：大专及以上学历，计算机科学与技术、信息技术、医学信息工程等相关专业优先（学信网可查）；
2.经验：2 年以上电脑、打印机运维相关工作经验，有医疗行业驻场运维经验者优先，熟悉医院业务流程及 HIS、EMR 等系统关联设备特性更佳；
3.资质：持有 MCSE、RHCE、佳能 ACE 等相关技术认证者优先。
（二）专业技能
1.硬件维护：精通惠普、佳能、理光等主流品牌打印机的拆装、故障排查及配件更换，能独立处理卡纸、硒鼓更换、打印模糊等常见问题；熟练掌握电脑硬件拆装、系统重装及驱动配置技能；
2.系统与网络：熟悉 Windows/Linux 操作系统基础运维，掌握 TCP/IP、SMB 等网络打印协议配置，能解决网络打印机连接、共享权限设置等问题；
3.应急能力：具备快速定位复杂故障的能力，熟悉医疗设备应急处理流程，能在诊疗高峰期高效解决突发问题；
4.文档能力：能规范记录运维日志、整理故障处理案例，协助编写设备维护手册。
（三）素质要求
1.责任心强，对待医疗相关工作严谨细致，能严格遵守医院规章制度及数据安全规范；
2.具备优秀的沟通协调能力，能与医护人员、行政人员高效沟通，提供耐心专业的技术服务；
3.学习能力突出，能快速掌握新型医疗办公设备的运维技术，适应医疗行业信息化发展需求；
4.能承受一定工作压力，接受应急值班及加班安排，服从医院驻场工作调配。
四、薪资福利及上班时间
1.薪酬待遇：4000-6000 月 根据工作经验及技能等级调整；
2.基础保障：社会医疗五险；
3.补贴福利：通讯补贴、高温补贴、节日福利大礼包；
4.发展支持：定期技术培训、认证补贴、清晰的职级晋升通道，工作满 2 年可参与核心员工持股计划（部分医院项目）；
5.其他福利：年度旅游、文体活动（趣味运动会、读书分享会等）、和谐的团队氛围及扁平化管理模式。
6.早上8点--12点，中午12点--14点午休，下午14：00--18：00 每周上班6天，休息1天,每个月休息4天。