岗位职责:
1.通过远程方式负责客户环境中 AD、Exchange 、Windows Server、O365等微软系统的日常运维与故障处理；
2.日常监控、健康检查、账号及权限管理、策略调整等运维工作；
3.对常见问题进行分析、定位并给出解决方案，必要时与厂商技术支持协同；
4.编写和维护运维相关文档，如操作手册、巡检报告、故障记录等；
5.为客户提供基础使用指导和简单培训，提升系统稳定性和使用体验。
任职要求:
熟悉 AD 域环境，能独立进行域控、组策略、权限等日常管理与故障排查；
1.熟悉 DNS、DHCP、WSUS、文件服务器等常见微软基础架构产品，有实际运维经验；
2.了解并能维护 Exchange 2013/2016/2019 邮件系统，能处理日常邮箱、收发异常等问题；
3.了解 SQL Server、System Center、Office 365 / Microsoft 365 等产品者优先；
4.工作细致，有责任心和服务意识，沟通顺畅，能适应排班值守；
5.具有微软相关认证（如 MCSA/MCSE、MVP 等）者优先。