一、岗位职责
1、全面管理:在总经理的领导下,负责销售部及案场的日常管理工作,涵盖事务安排、合约审核、房屋销控、业务指导等管理工作,确保高效规范运作。
2、目标分解与执行:根据公司战略目标制定项目年度、季度及月度销售计划,分解销售指标至团队,监督执行并调整策略,确保任务完成。
3、团队建设与培训:负责销售团队招募、培训、考核及薪酬体系设计,提升员工专业能力与积极性。
4、跨部门协作:协调销售部与其他部门(如策划、财务、法务)的工作关系,处理突发事件及重大纠纷,保障项目顺利推进。
5、市场洞察与策略制定:参与项目户型设计、景观布局及营销方案讨论,分析市场动态及竞品信息,提出优化建议;定期汇总市场调研数据,明确项目整体营销方向。
6、销售渠道拓展:开拓并维护合法销售渠道,确保购房款及时回款,将回款完成率纳入部门考核指标。
7、客户管理与服务:接待客户咨询,提供置业建议;跟进潜在客户,促成交易;处理客户投诉,跟踪售后服务,维护客户关系。
8、合同与风险管理:审核销售合同及补充协议,监督销控表及退换房调控,严守公司商业机密及客户资料,防范法律风险。
二、任职要求
(一)教育背景与经验
学历专业:房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业专科及以上学历。
工作经验:3年以上房地产项目案场营销管理经验,有完整项目操盘经验者优先;1年以上销售团队管理经验,具备团队领导能力。
(二)核心能力
专业能力:熟悉房地产项目全周期营销流程,掌握市场分析、客户拓展及谈判技巧;精通销售策略制定、渠道管理及回款控制。
软技能:优秀的组织协调、沟通判断及决策能力;目标导向,具备抗压能力及应变能力;良好的语言表达能力与团队激励能力。
(三)职业素养
工作态度:责任心强,追求成就感,勇于接受挑战;
道德规范:严守公司机密,诚信务实,无违法违规记录;
形象气质:形象佳,口齿清晰,具备亲和力。
持有房地产经纪人资格证或相关职业资格者;