岗位职责:
1. 负责客户质量问题的调查与解决，确保客户满意度；
2. 与客户沟通，了解客户需求，提供专业的质量改进建议；
3. 参与制定和优化质量改进计划，跟踪计划执行情况；
4. 协助团队成员，确保质量改进措施的正确实施；
5. 定期汇报质量改进进展，与团队成员共同努力提升质量水平。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效处理客户质量问题；
2. 对质量改进有强烈的意识，能够熟练使用相关质量改进工具；
3. 有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度；
4. 良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5. 持续学习，能够快速掌握新知识，以适应质量改进的需求。