负责养老院、医院及产业园区内所有主体的服务品质管理，向运营管理部主任负责；
1.负责制定和要制定和维护产业园区的服务质量标准，以确保服务符合园区标准和行业标准；
2.负责监督服务质量提供过程，以确保服务按照标准进行，并及时发现和解决质量问题。
3.负责收集客户反馈，以了客户需求为导向改进服务措施；
4.负责培训和指导，提高服务技能和意识；
5.负责协调各部门，以确保服务的顺畅进行，并解决服务质量问题。
6.负责定期总结服务质量状况，提供有关服务质量的建议和改进措施，向运营管理部经理提供决策依据；负责建立适合产业园区的服务质量标准，包括服务流程、服务态度、服务技能等方面的要求。

7.负责制定质量控制计划，明确质量控制的目标、方法和标准；

8.完成运营管理部主任交办的其它工作。

要求：有酒店、4S店、商业综合体、物业公司、体检中心等品控工作经验优先