岗位职责：
1. 负责接收和管理客户订单，确保订单准确无误。
2. 跟踪订单进度，与生产、物流等部门协调，确保按时完成订单。
3. 处理客户咨询和投诉，提供高质量的客户服务。
4. 维护客户关系，促进业务发展。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通和协调能力。
2. 熟悉订单处理流程和办公软件操作。
3. 具备较强的客户服务意识和团队协作精神。
4. 具有MRO工业品经验者优先。