岗位职责：
- 负责物业项目的客服管理、保洁管理及内勤运营工作。
- 确保提供高质量的客户服务，满足客户需求，提升客户满意度。
- 处理客户投诉和意见反馈，及时解决客户问题。
- 定期进行客服团队培训，提高团队的服务水平和专业能力。

基本要求：

- 熟练使用电脑办公软件操作

岗位要求：

- 物业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历。
- 2年以上公建类物业客服管理工作经验。
- 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
- 熟悉物业管理相关法律法规。
- 有较强的团队领导能力和问题解决能力。