职位描述
【岗位职责】:
1、负责责任区域保洁团队管理,带领员工完成部门的工作任务。
2、负责部门考勤管理、考勤排班等工作。
3、对工作中的不足,提出针对性的措施并持续改善服务质量;
4、负责组织员工招聘、培训、管理与绩效考核,做好员工团队建设;
5、对工作现场区域进行巡查、对工作品质进行管理,处理日常管理过程中的各种问题。
6、负责处理客户对于部门服务的各种需求,协调内部相关部门满足客户需求的各项工作;
7、了解客户需求,并进行分析,提出针对性的措施并持续改善服务质量;
8、负责组织完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】:
2年及以上物业服务或者酒店管理工作经验优先考虑(需要有保洁部管理工作经验)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕