一、 岗位职责
1、负责电信业务后台受理等相关工作;
2、负责解答电信内部的用户业务受理流程咨询工作;
3、负责电信业务受理、质量检测及稽核工作 。
二、岗位要求
1、懂得中国电信业务、CRM系统的受理操作;
2、有责任感、吃苦耐劳、可承受较大工作压力,沟通能力较好;
3、语言表达、领悟及沟通能力优秀,有较强的归纳总结能力,可以清晰、条理的表达想法或观点。
三、薪酬福利
1、薪酬待遇:平均月薪4000-7000元/月,按受理竣工量计件,多劳多得,上不封顶;
2、保险福利:按照国家规定购买五险一金及商业保险,并享有通讯、交通补贴。
四、工作地点
工作地点:广州市白云区西槎路125号同德电信大楼
工作时间:轮班轮休制,月休8天(白天8小时工作制,晚班到10点,无通宵班)
职位福利:国企平台、五险一金、节日福利、定期体检