职位描述
1. 负责对接客户端质量问题并及时跟进反馈；
2. 发生客诉或内部异常时，按照8D思路进行处置，组织召开检讨会议，跟进实施纠正/预防、持续改进等相关活动进度和效果，收集改进证据并归档；
3. 负责客户审核及问题点整改跟进，收集改进证据并归档；
4. 依据制程、客户反馈情况，组织生产、技术、工艺相关部门对重要产品建立优先减少计划，跟进落实情况及实施效果；
5. 负责对部门人员进行品质技能培训及考核；
6. 负责质量信息的传递、归档、跟踪检查工作；
7. 组织退回产品故障分析，负责产品特性的委外检测；
8. 根据客户要求，提交PPEP资料，制作FAIR报告，填写客户的调查报告；
15. 制定MSA计划、产品审核计划、过程审核计划、有害物质检测计划，并组织实施，文件归档保存；