岗位职责：

1、具有一定的汽车行业知识；

2、坚持原则、严格按照索赔条例及程序的处理索赔业务；

3、处理索赔业务，必要时向客户解释索赔条款；

4、协调召回业务；

5、协助财务人员确认索赔款到账与否；

6、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作；

7、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案；

8、配合备件部门进行索赔旧件的管理，索赔旧件的筛选及出入库管理；

9、协助领导处理投诉，服从领导安排。

任职资格

1、1年以上本岗位工作经验
2、熟练的电脑操作能力
3、协调沟通能力强，执行力强

职位福利：五险一金、包住、餐补，定期团建、培训，优秀员工国内游等

工作时间：早八点半，晚五点半