汽车售后SA
8000-10000元
北京 学历不限
全球自动变速箱(北京分公司)龙泰路甲3号院
岗位职责:
1. 负责公司核心业务(变速箱养护产品、变速箱/转向机维修、动力电池维修、配件销售)的市场拓展,开发汽修厂、4S店、保险公司等客户资源。
2. 定期拜访现有客户,维护客情关系,挖掘客户二次需求。
3. 熟悉产品及技术参数,针对客户需求提供专业解决方案,达成个人业绩指标。
4. 沟通与协调车辆修理过程,确保提供准确及时交车服务。
5. 向客户交送完工车辆,结清相关账款。
6. 处理客户投诉及售后问题,提升客户满意度。
7. 调研区域市场竞争动态(如竞品价格、服务模式),整理客户痛点及需求,反馈至所在部门。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,汽车工程、汽车维修相关专业优先。
2. 具备3年及以上汽车后市场服务经验,熟悉变速箱/新能源领域者优先。
3. 具备事故车服务顾问、或维修技师相关经验者优先。
4. 目标导向,沟通能力强,持续学习,有客户资源者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕