可以长期从事,天猫、拼多多、京东、抖音等各平台
试用期3500,试用期3个月,转正后底薪+绩效+奖金,综合薪资5000左右
【公司做的是体育用品类目】
倒班制:一周一倒班 早班8:00-16:30 晚班15:30-24:00 月休4天
(晚班要求坐班,在公司上,不能接受者请勿投递)
不接受异地客服和居家客服
岗位职责:
1.熟练使用旺旺等线上聊天工具接待客户,处理售前、售中及售后问题,熟悉基本的客服工作流程;
2.熟练掌握产品知识及活动详情,做到准确无误解答;
3.如遇无法处理的问题,及时上报主管,寻求解决方案。
岗位要求:
1.22-28周岁,专科以上学历,有客服经验优先考虑,学习能力强,反应能力快,应变能力强;
2.电脑操作熟练,打字速度快,了解各电商平台规则;
3.熟练使用基本办公软件,有较强的数据分析能力者优先;
4.具有亲和力和较强的工作责任心,有一定的抗压能力及服务意识,情绪稳定;
5.能适应倒班工作制,能长期稳定工作。