工作内容:
1、负责客服部的日常管理、客服人员的培训与督导等工作。
2、负责对接项目各部门间的工作协作安排,完成项目工作安排。
3、负责与客户进行对接,进行项目的信息发布及收集,处理客诉,解决客户的合理需求。
4、负责与会议服务相关的一应工作内容。
岗位职责:
1、具备出租型办公楼的客服部门管理经验,具备高端会议服务管理经验。
2、有单一业主物业从业经历者优先。
3、有礼仪培训经验者优先。
4、熟练掌握办公软件(WPS、Office等)。
5、较强的应变能力,无固化思维。
6、有良好的沟通能力及执行力。
7、年龄在40周岁以下。