职位详情
零售品牌培训专员
1.2-1.5万·13薪
上海芮福企业管理咨询有限公司
上海
5-10年
本科
06-16
工作地址

会德丰国际广场23楼

职位描述
汇报:中国区零售与培训经理汇报。主要负责为零售团队提供高效且优质的培训,确保培训内容符合全球及中国区指导方针。同时需与各部门及总部保持顺畅沟通,以更好地支持中国区零售业务。
工作职责:
• 助力零售团队提升卓越服务水准与专业知识,最终实现销售目标。
• 通过培训评估、数据分析等方式优化培训方案,推动销售项目落地。
• 定期提交高质量培训报告(年度培训提案、季度数据报告及培训后总结)。
• 翻译总部培训资料并结合本土需求优化内容,以支持销售目标达成。
• 持续更新现有培训材料,确保内容与时俱进。
• 制定并审核以MSP(品牌销售流程)、产品知识、零售服务标准及CRM为核心的培训日程。
• 负责追踪MSP执行成效及产品知识掌握度,定期更新培训信息。
• 策划并实施零售员工辅导培训。
• 为新入职团队成员提供品牌文化导向培训。

任职要求:
• 本科及以上学历,5年以上培训相关经验。
• 有多店培训师经验者优先。
• 具备培训课程开发与授课能力。
• 能统筹管理完整培训周期(包括线下活动与线上学习)。
• 出色的沟通能力与从容的培训准备技巧。
• 善于独立工作,具备优秀的组织与时间管理能力。
• 零售行业背景,奢侈品/快时尚领域优先。
• 熟练的英文书面及口语能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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