酒店宾客关系主任/宾客关系员
5000-6000元
哈尔滨 大专
哈尔滨敖麓谷雅酒店
1、掌握当天到店及离店的重要宾客。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
4、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
5、协助入住VIP办理登记入住及离店手续。
岗位要求:
1、大专及以上文凭,形象气质佳,有酒店同岗位经验为优,特别优秀者可放宽要求。
2、善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰。
3、有对客相关工作经验优先考虑。
福利:
入职即缴纳五险、周休两天、每天工作八小时、法定假日三薪、带薪年假、节日福利、丰富员工餐、免费双人间员工宿舍(为非本地提供、独立卫浴)、提供两套具有少数民族特色工服免费换洗、丰富的员工活动等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕