汽车综合维修中心总经理
1.2-1.5万
北京 本科
鸿蒙智行用户中心(北京首钢园店)
岗位职责:
1、全面负责生态业务管理: 负责精品附件、家充桩、保险(车险/非车险)、服务产品、备件五大板块的销售目标达成及利润管理。
2、促贩活动执行与规划: 推动各业务板块厂端政策、活动相关落地,主导用户中心自主活动制定。
3、过程质量管控: 按照流程标准开展工作,监督协调所属各部门的日常工作,监控关键指标(KPI),识别
风险并持续优化,努力做到用户满意度最大化。
4、跨部门协同: 联动销售、交付、服务、市场等部门,确保业务可持续运转。
5、供应商及合规管理: 管理下辖各业务板块安装、销售服务商等外部伙伴,确保服务合规性与质量;
6、绩效管理: 制定并实施各业务板块的绩效考核体系,确保各业务板块明确目标并达成业绩。定期评估各团队和个人绩效,提供反馈与改进建议,激励团队士气。
任职要求:
1、5年以上豪华品牌(含主流新势力品牌)售后管理或销售管理经验。
2、 具备2-3项业务直接管理经验(精品附件/保险/充电桩/服务产品/备件) ;
3、具备销售目标管理能力;
4、精通业务流程优化与质量管理方法论(如数据分析、 KPI监控、 PDCA);
5、具备良好的服务意识、擅长整合资源,驱动跨团队协作;
6、大专及以上学历,车辆工程、工商管理或市场营销相关专业优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕