岗位要求：
1.大专及以上学历，25-35岁
2.一年以上物业管家或物业前台经验，普通话流利，有良好的沟通及服务意识；
3.抗压能力强，有较强的责任心及学习能力；
4.熟悉使用相关办公软件；
5.有高端项目或别墅叠拼物业管家经验优先
6.形象气质佳，性格外向，有亲和力。
工作内容：
1.负责所管辖区域的业主服务管理、收费管理、档案管理、装修办理等工作；
2.受理客户投诉，做好记录，解决客户投诉问题并及时反馈，跟进处理进展，负责客户回访和反馈信息；
3.接到客户报事报修信息后，及时赶到现场查看情况，跟进问题处理；
4.每日巡查区域内楼栋及周边区域的保洁、周边绿化、公共设备、安全状况，及时与相关部门通报信息并做好记录，负责公共区域报事报修的派单和验收；
5.根据公司下达的考核指标，完成责任区域物业相关费用的催收，达成收费指标；
6.协助其他同事工作，按时完成上级交办的其他任务；
工作时间：
9-18点，月休6~7天
薪资待遇：
岗位工资4650+餐补300+季度绩效考核，完善的工资体系，定期丰富的员工福利，季度电影票，带薪年假，十三薪，免费员工宿舍！